Última modificación: 15 de febrero de 2021
¡Bienvenido y gracias por usar FreeBusy! FreeBusy (el 'Servicio' ) es un asistente de programación automatizado. Esta Política de privacidad (la 'Política' ) describe cómo FreeBusy, Inc. (denominado 'FreeBusy' o 'nosotros' o "nosotros" o "nuestro") recopila, usa y maneja su información personal cuando usa sitios web, páginas, complementos, aplicaciones móviles, bots de chat, habilidades de asistente de voz, integración, características o contenido de propiedad u operado por FreeBusy, o cualquier producto y servicio de FreeBusy (colectivamente, el 'Servicios' ).
Lea atentamente esta Política de privacidad.
Al usar el Servicio, usted acepta las prácticas y los términos de datos detallados en esta Política. Si está utilizando el Servicio en nombre de otra entidad (como su empleador), acepta estos términos para esa entidad y promete que tiene la autoridad para hacerlo. En ese caso, 'usted' y "su" se referirán a esa entidad. Si no está de acuerdo con estos términos, no utilice el Servicio.
FreeBusy tiene las siguientes relaciones con las personas que utilizan sus Servicios:
A los efectos de esta Política de privacidad, nos referimos a los Usuarios registrados, Usuarios ad-hoc y Visitantes colectivamente como 'usted'.
Cuando utiliza nuestros Servicios, recopilamos información personal sobre su uso de nuestros Servicios y la información que nos envía. También podemos obtener información sobre usted de fuentes de terceros.
A lo largo de esta Política, usamos el término 'información personal' para describir la información que lo identifica o lo hace identificable. No consideramos que la información personal incluya información que ha sido anonimizada para que no identifique a un individuo específico.
Podemos recopilar información personal de las siguientes maneras:
Partes de nuestros Servicios son públicas, como su enlace FreeBusy (que puede revelar su dirección de correo electrónico) y la página FreeBusy, y cualquier información que se divulgue en dichas partes públicas de nuestros Servicios puede aparecer en motores de búsqueda u otras plataformas disponibles públicamente, y puede ser 'rastreado', buscado y utilizado por terceros u otros Usuarios Registrados, Usuarios Ad-hoc y Visitantes de los Servicios. Por favor, no publique ninguna información que no desee revelar públicamente.
Cuando utiliza nuestros Servicios, podemos recopilar información personal sobre usted de las siguientes fuentes:
En general, recopilamos y usamos su información para brindar, proteger y mejorar nuestros Servicios, y para brindarle una experiencia personalizada al usar nuestros Servicios. Por ejemplo, cuando proporciona a FreeBusy su dirección de correo electrónico, podemos enviarle actualizaciones sobre Servicios nuevos o ampliados, avisos sobre actualizaciones de seguridad o cambios en nuestras políticas, y otra información administrativa o transaccional. Gran parte de la información que nos proporciona a través de nuestros Servicios está diseñada para hacerse pública con el fin de programar reuniones, como la información de su página FreeBusy, incluido su nombre, foto y dirección de correo electrónico.
Algunos ejemplos específicos de cómo FreeBusy puede usar su información personal incluyen:
No vendemos, intercambiamos, transferimos ni proporcionamos su información personal a ninguna otra empresa o individuo por ningún motivo, excepto como se establece a continuación.
Países designados: De conformidad con la Legislación de Protección de Datos, FreeBusy procesa su información personal para (a) en base a su consentimiento; para (b) sobre la base de nuestro contrato con usted o para tomar las medidas indicadas por usted para celebrar un contrato; para (c) en base a nuestro interés legítimo; y para (d) cumplir con nuestras obligaciones legales, para proteger sus intereses vitales o en interés público.
FreeBusy toma precauciones razonables para proteger su información personal de pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración y destrucción. Mantenemos medidas de seguridad físicas, técnicas y de procedimiento para proteger la confidencialidad y seguridad de su información personal. Dichas medidas de seguridad incluyen el uso de firewalls y encriptación de datos, la aplicación de controles de acceso físico a nuestros edificios y archivos, y la limitación del acceso a la información personal solo a aquellos empleados, agentes o terceros que necesitan acceder a esa información para procesarla por nosotros. Por contrato, exigimos a todos los proveedores de servicios externos que mantengan las medidas de seguridad adecuadas para proteger su información personal.
Sin embargo, también es responsable de mantener su información personal confidencial y segura. FreeBusy no puede garantizar que su información personal esté 100% segura mientras usa sus Servicios. Debe elegir una Credencial de calendario que sea compleja (p. ej., caracteres y números especiales, longitud suficiente, etc.) y mantener la confidencialidad de su Credencial de calendario. No deje su dispositivo desbloqueado para que otras personas puedan acceder a su dispositivo o cuenta de FreeBusy. FreeBusy no controla su conexión inalámbrica ni los dispositivos que utiliza para iniciar sesión en los Servicios FreeBusy, por lo que debe asegurarse de confiar en los dispositivos y las conexiones que utiliza para acceder a los Servicios.
Si cree que ha experimentado un acceso o uso no autorizado de su cuenta FreeBusy, comuníquese con nosotros de inmediato.
Almacenamos su información personal mientras su Cuenta esté activa para poder brindarle los Servicios. También podemos conservar y utilizar su información personal según sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos en la medida permitida por la ley. Si bien los requisitos de retención varían, generalmente aplicamos los períodos de retención que se indican a continuación.
Si ya no desea que usemos su información personal, debe cerrar su cuenta. Puede cerrar su cuenta haciendo clic en el botón 'Cerrar cuenta' en su Cuenta página. Cuando cierre su cuenta, programaremos que su información se elimine lo antes posible. Tenga en cuenta que podemos usar copias de seguridad fuera de línea y otras tecnologías para proporcionar el Servicio y es posible que no se elimine toda su información personal de inmediato, pero haremos todos los esfuerzos comercialmente razonables para hacerlo lo más rápido posible. En cualquier caso, no utilizaremos su información personal para ningún otro propósito que no sea cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos después de que cierre su cuenta.
No solicitamos deliberadamente recopilar información personal de ninguna persona menor de 13 años. Si se sospecha que un Usuario registrado, un Usuario ad-hoc o un Visitante que envía información personal es menor de 13 años, solicitaremos al Usuario registrado, Usuario ad-hoc o Visitante para cerrar su cuenta y no permitirá el uso continuado de los Servicios. También tomaremos medidas para eliminar la información lo antes posible, a menos que se aplique una excepción. Notifíquenos si conoce a alguna persona menor de 13 años que use nuestros Servicios para que podamos tomar medidas para evitar el acceso a nuestros Servicios.
Cuando accede a nuestros Servicios, podemos colocar pequeños archivos de datos llamados 'cookies' o "etiquetas de píxel" en su dispositivo. Usamos estos archivos para comprender, asegurar, operar y proporcionar nuestros Servicios. En algunos casos, podemos usar cookies y tecnologías similares para recopilar información personal o información que se convierte en información personal si la combinamos con otra información. Las cookies pueden almacenar información de diferentes formas:
Podemos colocar 'cookies de origen' o "cookies de terceros" en nuestros Servicios. Una cookie de origen es una cookie que configuramos en nuestros Servicios, mientras que una cookie de terceros es configurada por terceros distintos de FreeBusy. La cookie de un tercero puede reconocer su computadora tanto cuando visita nuestros Servicios como cuando visita otros sitios web o aplicaciones. FreeBusy no controla cómo se usan las cookies de terceros. Debe consultar el sitio web del tercero para obtener más información sobre cómo usan las cookies.
Recopilamos los siguientes tipos de cookies:
Algunos navegadores de Internet le permiten transmitir señales de 'No rastrear', pero nuestros Servicios no responden a las señales de "No rastrear" porque no rastreamos a nuestros Visitantes, Clientes o Usuarios a lo largo del tiempo y en sitios web de terceros para proporcionar publicidad dirigida. .
Los períodos de retención de la información de las cookies dependen del tipo de cookie. Las cookies de sesión solo permanecen mientras navega con su dispositivo, mientras que las cookies persistentes permanecen en su dispositivo de navegación hasta que caducan o se eliminan. Cada categoría de cookie mencionada anteriormente es una cookie de sesión o una cookie persistente. El período de retención aplicable a las cookies persistentes depende del propósito de la recopilación de cookies y la herramienta utilizada. Puede eliminar los datos de las cookies como se describe a continuación.
Países designados: De conformidad con la Legislación de Protección de Datos, FreeBusy procesa su información personal para satisfacer sus intereses legítimos como se describe anteriormente. Según lo exige la ley, FreeBusy le pedirá su consentimiento.
Si desea acceder a la información que tenemos sobre usted o desea modificar la información que tenemos archivada, comuníquese con nosotros. Nos reservamos el derecho de limitar su acceso o modificaciones si sus solicitudes son demasiado frecuentes y/o onerosas, o según sea necesario para gestionar nuestros riesgos o cumplir con nuestras obligaciones contractuales o legales.
Para las personas que residen en el estado de California o en los países designados, consulte la sección titulada 'Derechos de privacidad de California' o "Derechos de privacidad de los países designados" a continuación para obtener más información.
Queremos mantenerlo actualizado con Servicios nuevos o ampliados, brindarle información importante sobre su cuenta o transacciones y enviarle información que creemos que le interesa. Cualquier comunicación nuestra que no esté relacionada con el Servicio o de naturaleza transaccional le ofrecerá una opción de 'cancelar suscripción' para que pueda optar por no recibir dichos mensajes.
Para las personas que residen en el estado de California o en los países designados, consulte la sección 'Derechos de privacidad de California' o "Derechos de privacidad de los países designados" a continuación para obtener más información.
Esta Sección solo se aplica a Usuarios Registrados, Usuarios Ad-hoc y Visitantes de los Servicios que viven en el Estado de California ('Residentes de California'). FreeBusy adopta esta Sección para cumplir con la Ley de Privacidad del Consumidor de California de 2019 y cualquier enmienda posterior ("CCPA"). Todos los términos utilizados en este Aviso de California tienen el mismo significado que cuando se utilizan en la CCPA.
FreeBusy recopila información que identifica, se relaciona, describe, hace referencia, se puede asociar o podría vincularse razonablemente, directa o indirectamente, con un consumidor o dispositivo en particular ('Información personal'). En particular, nuestro sitio web puede haber recopilado las siguientes categorías de Información personal de Usuarios registrados residentes de California, Usuarios ad-hoc y Visitantes en los últimos doce meses, con el fin de establecer, mantener y respaldar los Servicios:
FreeBusy obtiene las categorías de información personal enumeradas anteriormente de las siguientes categorías de fuentes:
Podemos usar o divulgar la Información personal que recopilamos para uno o más de los siguientes fines comerciales:
Podemos divulgar su información personal a un tercero con fines comerciales. Cuando divulgamos Información personal para un propósito comercial, celebramos un contrato que describe el propósito y requiere que el destinatario mantenga la confidencialidad de esa Información personal y que no la use para ningún otro propósito que no sea cumplir con su contrato.
Divulgamos su información personal con fines comerciales a las siguientes categorías de terceros:
En los doce (12) meses anteriores, no hemos vendido ninguna información personal.
Tiene derecho a solicitar que le divulguemos cierta información sobre nuestra recopilación y uso de su información personal durante los últimos 12 meses. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud de consumidor verificable, le divulgaremos:
Tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y retenido, sujeto a ciertas excepciones. Todas las solicitudes de eliminación se gestionarán de acuerdo con los procedimientos de eliminación de FreeBusy. Las solicitudes de eliminación deben enviarse a [email protected]. Una vez que recibamos y confirmemos su solicitud verificable, eliminaremos (e indicaremos a nuestros proveedores de servicios que eliminen) su información personal de nuestros registros, a menos que se aplique una excepción.
Podemos denegar su solicitud de eliminación si es necesario que nosotros o nuestros proveedores de servicios retengamos la información para:
Para ejercer los derechos de acceso, portabilidad de datos y eliminación descritos anteriormente, envíenos una solicitud de consumidor verificable comunicándose con [email protected].
Solo usted o una persona registrada en la Secretaría de Estado de California que autorice para actuar en su nombre puede realizar una solicitud de consumidor verificable relacionada con su Información personal. También puede realizar una solicitud de consumidor verificable en nombre de su hijo menor de edad. Solo puede realizar una solicitud de residente de California verificable para el acceso o la portabilidad de datos dos veces dentro de un período de 12 meses.
La solicitud debe:
Intentaremos responder a las solicitudes de los residentes de California de la manera más oportuna posible. En caso de retrasos superiores a 60 días, le informaremos por escrito del motivo y del plazo de prórroga. Si tiene una cuenta con nosotros, enviaremos nuestra respuesta por escrito a esa cuenta. Cualquier divulgación que proporcionemos solo cubrirá el período de 12 meses anterior a la recepción verificable de la solicitud de un residente de California. La respuesta que proporcionemos explicará las razones por las que no podemos cumplir con una solicitud, si corresponde.
No cobramos una tarifa para procesar o responder a su solicitud de consumidor verificable a menos que sea excesiva, repetitiva o manifiestamente infundada. Si determinamos que la solicitud justifica una tarifa, le diremos por qué tomamos esa decisión y le proporcionaremos un costo estimado antes de cumplir con su solicitud.
De acuerdo con los requisitos de la CCPA, no lo discriminaremos por ejercer cualquiera de sus derechos de la CCPA.
Esta Sección solo se aplica a Usuarios registrados, Usuarios ad-hoc y Visitantes de los Servicios que se encuentran en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y/o Suiza (colectivamente, los 'Países designados') en el momento de la recopilación de datos. Podemos pedirle que identifique en qué país se encuentra cuando utiliza algunos de los Servicios, o podemos confiar en su dirección IP para identificar en qué país se encuentra. Cuando confiamos únicamente en su dirección IP, no podemos aplicar la términos de esta Sección a cualquier Visitante, Cliente o Usuario que oculte u oculte su información de ubicación para que no parezca estar ubicado en los Países Designados. Si alguno de los términos de esta Sección entra en conflicto con otros términos contenidos en esta Política, los términos de esta Sección se aplicarán a los Usuarios registrados, Usuarios ad-hoc y Visitantes en los Países designados.
FreeBusy es un controlador de datos con respecto a cualquier información personal recopilada de Usuarios registrados o Visitantes de sus Servicios. Un controlador de datos es una entidad que determina los propósitos para los cuales y la manera en que se procesa cualquier información personal. FreeBusy también es un procesador de datos con respecto a cualquier información personal recopilada de los Usuarios Ad-hoc de sus Servicios. Los terceros que actúan como nuestros subprocesadores son procesadores de datos que manejan su información personal de acuerdo con nuestras instrucciones.
Describimos nuestras bases legales para el procesamiento en la Sección 'Cómo se utiliza la información recopilada' y la Sección "Información que compartimos" bajo los encabezados titulados "Países designados". Las bases legales en las que nos basamos para procesar su información personal incluyen: su consentimiento para el procesamiento; satisfacción de nuestras obligaciones legales; para proteger sus intereses vitales; para cumplir con nuestras obligaciones derivadas de cualquier contrato que hayamos celebrado con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato con usted; en el interés público; o para nuestros intereses legítimos como se describe en esas secciones.
El marketing directo incluye cualquier comunicación que le enviemos que se base únicamente en publicidad o promoción de productos y servicios. Las comunicaciones transaccionales sobre su cuenta o nuestros Servicios no se consideran comunicaciones de 'marketing directo'. Solo nos pondremos en contacto con Usuarios registrados, Usuarios ad-hoc y Visitantes por medios electrónicos (incluidos correo electrónico o SMS) en función de nuestro interés legítimo o su consentimiento. Cuando nos basemos en un interés legítimo, solo le enviaremos información sobre nuestros Servicios que sean similares a los que fueron objeto de una venta anterior o negociaciones de venta con usted. Si no desea que usemos su información personal de esta manera, haga clic en un enlace para darse de baja en sus correos electrónicos o comuníquese con nosotros. Puede oponerse al marketing directo en cualquier momento y de forma gratuita.
Le proporcionamos los derechos que se describen a continuación cuando utiliza nuestros Servicios. Póngase en contacto con nosotros si desea ejercer sus derechos en virtud de la legislación aplicable. Cuando recibamos una solicitud de derechos individuales de usted, asegúrese de estar listo para verificar su identidad.
Tenga en cuenta que existen limitaciones a sus derechos individuales. Podemos limitar sus derechos individuales de las siguientes maneras: (i) cuando la ley exija o autorice la denegación de acceso; (ii) cuando otorgar acceso tendría un impacto negativo en la privacidad de otros; (iii) para proteger nuestros derechos y propiedades; y (iv) cuando la solicitud sea frívola o onerosa.
Derecho a retirar el consentimiento. Si nos basamos en el consentimiento para procesar su información personal, tiene derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento. Un retiro del consentimiento no afectará la legalidad de nuestro procesamiento o el procesamiento de terceros basado en el consentimiento antes de su retiro.
Derecho de acceso y rectificación. Si solicita una copia de su información personal que tenemos, le proporcionaremos una copia sin demora indebida y sin cargo, excepto cuando la ley nos permita cobrar una tarifa. Podemos limitar su acceso si dicho acceso afectara negativamente los derechos y libertades de otras personas. Puede solicitar corregir o actualizar cualquier información personal que tengamos, a menos que ya pueda hacerlo directamente a través de los Servicios.
Derecho de supresión (el “Derecho al Olvido”). Puede solicitarnos que eliminemos cualquier información personal que tengamos que: ya no sea necesaria en relación con los fines para los que se recopiló o procesó; se recopiló en relación con el procesamiento al que usted previamente dio su consentimiento, pero luego retiró dicho consentimiento; o se recopiló en relación con las actividades de procesamiento a las que usted se opone, y no existen motivos legítimos predominantes para nuestro procesamiento.
Derecho a la restricción. Tiene derecho a restringir nuestro procesamiento de su información personal cuando se aplica uno de los siguientes:
Derecho a oponerse al tratamiento. Puede oponerse a nuestro procesamiento en cualquier momento y según lo permita la ley aplicable si procesamos su información personal sobre la base legal del consentimiento, contrato o intereses legítimos. Podemos continuar procesando su información personal si es necesario para la defensa de reclamos legales o para cualquier otra excepción permitida por la ley aplicable.
Derecho a la portabilidad de los datos. Si procesamos su información personal en base a un contrato con usted o en base a su consentimiento, o el procesamiento se lleva a cabo por medios automatizados, puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, y para hacer que transfiramos su información personal directamente a otro 'controlador', cuando sea técnicamente factible, a menos que el ejercicio de este derecho afecte negativamente los derechos y libertades de otros.
Notificación a terceros. Si compartimos su información personal con terceros, les notificaremos cualquier solicitud de rectificación, eliminación o restricción de su información personal, a menos que esto resulte imposible o implique un esfuerzo desproporcionado. Si lo solicita, identificaremos a dichos terceros.
Toma de decisiones individual automatizada, incluida la elaboración de perfiles. Tiene derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado de su información personal, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos legales o significativos similares en usted, a menos que se aplique una excepción en virtud de la ley aplicable.
Derecho a presentar una queja. Si cree que hemos infringido o violado sus derechos de privacidad, comuníquese con nosotros para que podamos trabajar para resolver sus inquietudes. También tiene derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control competente situada en un Estado miembro de su residencia habitual, lugar de trabajo o lugar de la supuesta infracción.
Delegado de protección de datos . Puede comunicarse con nuestro Oficial de Protección de Datos en [email protected].
Podemos almacenar, procesar y transmitir información personal en lugares de todo el mundo, incluidos lugares fuera del país o jurisdicción donde se encuentra. Dichos países o jurisdicciones pueden tener una Legislación de Protección de Datos menos protectora que las leyes de la jurisdicción en la que usted reside. Parte de la información también puede almacenarse localmente en los dispositivos que utiliza para interactuar con los Servicios de FreeBusy. Si no desea que su información sea transferida, procesada o mantenida fuera del país o jurisdicción donde se encuentra, no debe usar nuestros Servicios.
Países designados: FreeBusy transfiere su información personal sujeta a las medidas de seguridad apropiadas según lo permitido por la Legislación de Protección de Datos. Específicamente, cuando su información personal se transfiere fuera de los países designados, contamos con las disposiciones contractuales requeridas para transferir información personal con los terceros a los que se transfiere su información. Para dichas transferencias, nos basamos en mecanismos legales de transferencia, como las cláusulas contractuales estándar, o trabajamos con terceros con sede en los EE. UU. que están certificados bajo el Marco de protección de la privacidad UE-EE. UU. y Suiza-EE. UU.
FreeBusy utiliza una variedad de proveedores de servicios externos para ayudarlos en relación con los Servicios. Los siguientes son Subprocesadores autorizados para procesar datos de clientes para los Servicios FreeBusy:
Entity Name | Corporate Location | Service Provided |
---|---|---|
Cloudflare Inc. | United States | Content delivery and optimization |
Google Inc. | United States | Web analytics |
Hotjar Limited | Malta | Web analytics |
HubSpot Inc. | United States | Customer assistance |
Intercom R&D Unlimited Company | Ireland | Customer assistance |
Mango Technologies Inc. | United States | Customer assistance |
Microsoft Corp. | United States | Cloud hosting |
Slack Technologies Inc. | United States | Customer assistance |
Stripe Inc. | United States | Payment processing |
Twilio Inc. | United States | SMS delivery |
Wildbit LLC | United States | Email delivery |
Zoho Corp. | United States | Subscription billing |
Podemos modificar esta Política en cualquier momento mediante la publicación de la versión más reciente en nuestro sitio web. Si realizamos cambios importantes en sus derechos en virtud de esta Política, se lo notificaremos por medio de un aviso destacado antes de que tales cambios entren en vigencia. Un aviso destacado puede incluir el envío de notificaciones por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que tenemos registrada o proporcionarle un aviso en la aplicación, como un banner o una ventana emergente que le alerte de los cambios. Actualizaremos la fecha de 'Última actualización' en la parte superior de la Política cuando publiquemos la nueva Política. Su uso continuado de los Servicios después de la publicación de la Política constituirá su aceptación de los cambios.
Si tiene preguntas o inquietudes con respecto a esta Política o desea acceder, cambiar o eliminar su información personal, o tiene una queja, comuníquese con nosotros a través de nuestro chat web de asistencia al cliente disponible en https://freebusy.io o enviándonos un correo electrónico a [email protected]